8月18日获悉,天猫升级发货规则。
调整“延迟发货”赔付:天猫将根据物流详情主动监控,违规的执行5%(5~50元)赔付。
新增“虚假发货”及“缺货”管理:买家投诉成立后执行30%(5~500元)赔付。
新增商品曝光机会:物流节点(含发货、揽收、更新、签收等)时效数据作为影响商品曝光的因子。
据悉,调整后的“延迟发货”赔付、“虚假发货”及“缺货”管理将于9月24日起生效。
8月18日获悉,天猫升级发货规则。
调整“延迟发货”赔付:天猫将根据物流详情主动监控,违规的执行5%(5~50元)赔付。
新增“虚假发货”及“缺货”管理:买家投诉成立后执行30%(5~500元)赔付。
新增商品曝光机会:物流节点(含发货、揽收、更新、签收等)时效数据作为影响商品曝光的因子。
据悉,调整后的“延迟发货”赔付、“虚假发货”及“缺货”管理将于9月24日起生效。