淘宝退货退款红包会退吗(双十一红包退款规则)

淘宝退货退款红包会退吗(双十一红包退款规则)

2018淘宝双11退款红包会退回吗?淘宝双十一很多用户都会使用红包或者购物津贴下单购物,那么对于使用红包的商品退款,红包会退回来吗?双十一红包退款规则是什么呢?一起来看看吧!

2018淘宝双11退款红包会退回吗

双十一红包是由卖家根据淘宝网官方营销活动或店铺活动自行配置,买家在其店铺交易时符合一定条件即可抵扣消费金额的营销工具。适用于支持店铺红包的淘宝网官方营销活动、店铺活动。根据卖家设置的形式领取。

双十一红包只能在11月11日00:00至11月11日23:59:59期间使用,逾期作废。

双十一红包退款规则

1.若使用店铺红包的订单在确认收货前发起全额退款,且退款完成时该店铺红包还在使用有效期内,则该店铺红包退还至买家账户。

退款完成时该店铺红包已失效的,则该店铺红包不退还;

部分退款时,店铺红包不退还。

2.若买家针对使用店铺红包的订单发起退款申请,现金退款额度仅以实际支付金额为限,即退还减去店铺红包分摊抵扣金额后的实际金额。

如买家一笔订单购买A商品40元+B商品60元,使用店铺红包10元,实际支付90元=A商品36元+B商品54元。

买家发起全额退款,退还90元(若红包还在使用有效期内,退还10元店铺红包)。买家发起A商品全额退款,退还36元。买家发起B商品全额退款,退还54元。

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